Политика конфиденциальности Ganjacy.com.
Для Ganjacy.com ("Ganjacy.com") защита ваших личных данных является приоритетом. Мы соблюдаем все применимые законы о защите данных, и следующее уведомление о конфиденциальности предназначено для обеспечения прозрачности в отношении того, как мы обрабатываем ваши личные данные.
Личные данные и предоставление услуг
При заказе наших продуктов мы запрашиваем только ту информацию, которая необходима для доставки наших продуктов и услуг вам или по причинам выставления счетов. В большинстве случаев это ограничивается именем, адресом, контактными данными и банковскими реквизитами.
Использование и содержание данных
Данные использования
Мы стремимся предоставить качество и надежность, но иногда могут возникать проблемы. Чтобы быстро реагировать, может потребоваться временная запись данных использования и трафика для предоставления нашему службе поддержки. Мы делаем это, чтобы выполнить наши обязательства перед вами и разработать продукты и услуги, соответствующие вашим потребностям.
Данные содержания
Мы предлагаем определенные продукты, например, приложения для бизнеса или услуги регистрации, в которых могут храниться личные файлы. Эти файлы автоматически шифруются и могут быть просмотрены только лицами с правами доступа. Для защиты ваших данных и для обслуживания мы создаем и сохраняем зашифрованные резервные копии. Содержимое этих резервных копий не может быть расшифровано или просмотрено нами.
Использование ваших данных
Использование ваших личных данных
Некоторые из ваших личных данных нам необходимы для обработки вашего заказа и предоставления услуг, ориентированных на клиента.
Обработка данных при получении вашего заказа
Мы обязуемся предоставлять своим клиентам высококачественные продукты и услуги по адекватным ценам. Чтобы обеспечить гладкое и безупречное оформление заказов, ваш заказ тщательно проверяется.
Договор и информация о клиенте
Вы получите подтверждение заказа и информацию по электронной почте и/или СМС. Мы используем адрес электронной почты и номер телефона, которые вы указали при заказе продукта. Вы также будете получать счета и полезную информацию тем же способом.
Информация о продукте
Чтобы полностью использовать преимущества наших продуктов, мы отправляем вам советы, хитрости и полезные дополнительные решения по электронной почте и в личном кабинете. Мы также можем информировать вас о новых интересных продуктах по телефону, если вы дали согласие на получение такой информации. Если вы хотите прекратить получение подобной информации, всегда можете отозвать свое согласие.
Данные использования в рамках наших услуг и продуктов
Во время использования наших продуктов и услуг определенные данные записываются для выявления проблем с нашими продуктами и непрерывного улучшения их качества. Мы применяем ряд технических и организационных мер для защиты вашей конфиденциальности и обеспечения безопасности ваших личных данных.
Улучшение наших продуктов и услуг
У нас есть законный интерес в анализе собранных нами данных для улучшения наших продуктов и услуг. Мы используем различные методы и инструменты для этого. Как описано в данной политике, мы собираем данные, которые касаются вас, вашего использования наших продуктов и услуг, и вашего взаимодействия с нами, например, когда мы отправляем вам корреспонденцию, вы обращаетесь в наш отдел клиентской поддержки или заполняете опрос. Мы также собираем публичные данные и данные от третьих лиц для лучшего понимания потребностей наших клиентов. Мы защищаем вашу конфиденциальность с помощью ряда технических и организационных мер, приспособленных к каждой ситуации, и уважаем ваши выборы относительно того, как мы используем ваши данные.
Передача данных третьим лицам
Внешние партнерские компании
Поскольку мы сотрудничаем с выбранными партнерами, чтобы предложить вам широкий спектр продуктов и иногда выступаем посредником для наших партнеров, необходимо передавать определенные личные данные третьим лицам, например, компаниям доставки, которые доставляют ваш заказ.
Сторонние органы правопорядка
В редких случаях мы обязаны раскрывать личные данные правоохранительным органам и судам в целях обеспечения законности. Мы всегда запрашиваем соответствующие документы перед передачей любой информации.
Сообщение о некорректных продуктах и мошенничестве
В случае некорректных продуктов или разногласий мы стремимся найти взаимовыгодные решения. Если это не возможно, мы тщательно оцениваем ситуацию, когда и кому мы сообщим о некорректных продуктах или мошенничестве.