นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Ganjacy.com
สำหรับ Ganjacy.com ("Ganjacy.com") การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่สำคัญ ทางเราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้จะให้ข้อมูลโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลและการให้บริการ
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าของเรา เราจะขอข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการจัดส่งสินค้าและบริการให้แก่คุณหรือเพื่อเหตุผลในการออกใบแจ้งหนี้ ในกรณีส่วนใหญ่นี้จะถูกจำกัดไว้ที่ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดบัญชีธนาคาร
ข้อมูลการใช้งานและเนื้อหา
ข้อมูลการใช้งาน
เรามุ่งหวังที่จะให้คุณภาพและความเชื่อถือในการให้บริการ แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหาขึ้น หากจำเป็นอาจต้องบันทึกข้อมูลการใช้งานและการจราจรชั่วคราวเพื่อให้กับบุคลากรสนับสนุนของเรา เราทำเช่นนี้เพื่อให้เราปฏิบัติตามหน้าที่ของเราต่อคุณและออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการที่เข้ากันได้กับความต้องการของคุณ
ข้อมูลเนื้อหา
เราให้บริการผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือการลงทะเบียน ที่อาจจัดเก็บไฟล์ส่วนบุคคล ไฟล์เหล่านี้จะถูกเข้ารหัสอัตโนมัติและสามารถดูได้เฉพาะบุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น ในการปกป้องข้อมูลของคุณและเพื่อการบำรุงรักษา เราสร้างและจัดเก็บการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสแล้ว ไฟล์ที่อยู่ในการสำรองข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถถอดรหัสหรือดูได้โดยเรา
การใช้ข้อมูลของคุณ
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
บางส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราจำเป็นต้องใช้เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณและให้บริการตามความต้องการของลูกค้า
การประมวลผลข้อมูลหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ
ความมุ่งมั่นของเราต่อคุณคือการให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณค่าและคุ้มค่าสำหรับลูกค้าของเรา ในการให้ให้เกิดกระบวนการสั่งซื้อที่ราบรื่นและปัญหาน้อย เราจะตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณอย่างละเอียด
ข้อมูลสัญญาและลูกค้า
คุณจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อและข้อมูลผ่านทางอีเมลและ/หรือ SMS เราจะใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณได้ระบุในการสั่งซื้อสินค้า คุณยังจะได้รับใบแจ้งหนี้และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ผ่านช่องทางเดียวกัน
ข้อมูลสินค้า
เพื่อให้ได้รับประโยชน์ที่เต็มที่จากผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะส่งเคล็ดลับ เคล็ดลับและการแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ผ่านทางอีเมลและแผงควบคุม นอกจากนี้เราอาจแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าสนใจผ่านทางโทรศัพท์ ในกรณีที่คุณยินยอมรับข้อมูลเช่นนี้ หากคุณต้องการหยุดรับข้อมูลประเภทนี้คุณสามารถเพิกเฉยต่อสิทธิ์ของคุณ
ข้อมูลการใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา
บางข้อมูลถูกบันทึกในระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเพื่อให้เราสามารถระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเราและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราใช้มาตรการเทคโนโลยีและองค์กรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและให้ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
เรามีความสนใจถาวรที่จะวิเคราะห์ข้อมูลที่เราเก็บเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราใช้วิธีและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อทำเช่นนี้ เช่นที่ได้ระบุในนโยบายนี้ เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณ การใช้งานของคุณในผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเรา เช่นเมื่อเราส่งจดหมายถึงคุณ คุณติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเรา หรือกรอกแบบสำรวจ เรายังเก็บข้อมูลสาธารณะและข้อมูลจากข้างที่เพื่อให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าของเรา เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณผ่านชุดมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์และเคารพสิทธิ์ของคุณในการเลือกว่าเราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
การโอนข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม
บริษัทคู่ค้าภายนอก
เนื่องจากเราร่วมงานกับพันธมิตรที่เลือกมาเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายและบางครั้งเป็นตัวกลางให้กับพันธมิตรของเรา จึงจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนให้กับบุคคลที่สาม เช่น บริษัทขนส่งที่ดำเนินการขนส่งคำสั่งซื้อของคุณ
การใช้กฎหมาย
บางครั้งเราจะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับหน่วยงานการตรวจสอบและศาลเพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติตามกฎหมายเสมอ ก่อนเปิดเผยข้อมูลใด ๆ เราจะขอเอกสารที่ถูกต้องก่อน
รายงานสินค้าที่ชำรุดและการฉ้อโกง
ในกรณีที่มีสินค้าชำรุดหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานเรามุ่งมั่นที่จะพยายามหาทางให้เกิดความเข้าใจแก่กันและกัน หากไม่สามารถทำได้ เราจะประเมินสถานการณ์อย่างรอบคอบเพื่อตัดสินใจว่าจะรายงานผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดหรือการใช้งานที่มีการฉ้อโกงแก่ใครและเมื่อไหร่